Si vous avez loué une voiture Europcar ces derniers mois, je vous conseille FORTEMENT de vérifier vos factures... Dans le cas d'une réservation via un broker comme voyages-scnf.com par exemple, toutes les charges et taxes sont comprises. Or votre facture fera apparaître ("c'est un bug informatique" vient-on de me dire au téléphone) - un coût injustifié "PFI Particip. frais immatriculation" qui chez moi se monte à 1.84 euros HT par jour... Il faut téléphoner à Europcar pour obtenir le remboursement parce qu'Europcar (je cite) "ne peut pas obtenir elle-même la liste de tous les clients concernés et procéder directement au remboursement" ! Quand j'ai signalé que c'est tout de même aberrant et une étrange notion de la relation de confiance commerçant-clientèle, on m'a répondu "mais tous ceux qui appellent obtiennent le remboursement immédiat et tout le monde appelle". Mouais. Je reste très dubitatif, vu que les montants ne sont pas trop élevés. Mais multiplié par plusieurs milliers voire dizaines de milliers de clients, cela chiffre énormément pour Europcar... A bons lecteurs: 0130449150, numéro de facture absolument nécessaire...