Bravo CDiscount...
By glazou on Monday 19 October 2009, 13:45 - Franchouillardises - Permalink
Recevant par mail une pub alléchante pour des objectifs Canon "bradés" sur Cdiscount, je vais y jeter un oeil. Je tombe en tête de page sur la réclame d'un Canon EF 70-200 L f4 USM. A 658,90€ au lieu de 1199,00€... Mais quelque chose m'étonne. Il ne s'agit pas du modèle stabilisé et j'ai le souvenir que le prix de base de cet objectif n'est pas du tout 1200 euros...
CDiscount réussit l'exploit de faire croire à une baisse de 45% sur l'objectif NON-stabilisé alors qu'ils prennent le prix de base de l'objectif IS, c'est-à-dire stabilisé. LA-MEN-TA-BLE...
MISE A JOUR: DROIT DE REPONSE DE CDISCOUNT
Date: Thu, 10 Dec 2009 12:52:56
Bonjour,
je suis Marc Albot, médiateur pour la marque CDiscount.
Je vous contacte après lecture de votre note de blog "Bravo CDiscount..".
J'ai contacté l'acheteur photo de Cdiscount pour m'assurer qu'il s'agissait
bien d'une erreur.
C'est le cas, il y a eu un amalgame entre l'objectif stabilisé et le
non-stabilisé, je vous prie d'accepter les excuses de Cdiscount.
L'erreur a été immédiatement corrigée, le prix barré de l'objectif non
stabilisé a été modifié.
Cordialement,
Marc Albot
Comments
y a pas photo, pour le matos photographique, faut commander en Hollande::
http://www.kamera-express.nl/index....
http://www.cameranu.nl/artikel/4183...
Cdt,
@nickwe: ah oui effectivement, merci du tuyau...
ou sur Priceminister :
http://www.priceminister.com/s/Cano...
Il font tout le temps ça chez CDiscount ! Je me demande dans quel limite c'est légal moi tout ça ...
Le coup classique de la fausse remise, comme les vendeurs "à l'arrache" de fenêtres, cuisines, etc...
C'est ma dernière commande chez C.Discount !
Commande de 765€ passée le 28/11 pour des cadeaux de Noël (on est jamais trop prudent !).
Inquiet de ne pas avoir de nouvelles, premier appel le 17/12, réponse d'une certaine Sabine :
Votre colis part et vous devriez l'avoir Lundi.
Lundi 20 au soir n'ayant rien reçu, deuxième appel de relance avec plus d'insistance, réponse d'un certain Abdou :
Votre commande est en cours de préparation et devrait partir demain, mais aucune chance que vous l'ayez pour le 24/12 !
Sympa pour des cadeaux de Noël commandés le 28/11 ! ! ! !
Questionné sur le délai, monsieur Abdou nous précise que tous les produits n'étaient pas disponibles et qu'ils ne font pas d'envoi partiels !
Questionné sur l'absence de mail pour nous informer du délai, monsieur Abdou répond que C.Discount n'envoie que des mails automatiques à la prise de commande, lors de la préparation et de l'envoi du colis !
Je demande à parler à un responsable : Impossible, Monsieur Abdou ne peut rien faire de plus pour moi !
Je demande à ce qu'il mette en oeuvre une livraison express : Impossible, vous avez choisi vous même un mode de livraison standard ; normal presque un mois avant non ?
Il n'en a visiblement pas grand chose à faire ! ! !
Pire encore : J'ai reçu un mail de chez C.Discount pour m'inciter à passer une commande qui si le matériel est disponible me sera livrée le 22 décembre donc avant Noël ! Ils se foutent de qui chez C.Discount ! ! !
Ce matin je reçois un mail pour me signaler que ma commande a été préparée à 1h40 puis un deuxième mail pour me dire que ma commande est prévue d'être confiée au transporteur au plus tard le 23/12
Conclusion :
Passez votre commande et fermez la en entendant un hypothétique colis.
Et si il vous passe par la tête d'essayer d'en savoir plus sur votre commande, oubliez ! ! !
C'est une honte de traiter ainsi les clients !
C'est la dernière fois que je commande chez C.Discount ! ! !