PayPal : INUTILISABLE
By glazou on Wednesday 18 January 2012, 16:20 - General - Permalink
Le 10 juillet 2011, alors que j'essayais désespérément de télécharger mon rapport d'activité du trimestre et que cela plantait sur une erreur serveur à chaque fois, PayPal m'a dit au téléphone (je cite) :
"téléchargez les rapports d'activité mois par mois, un trimestre c'est trop gros"
Le 18 janvier 2012, aujourd'hui donc, alors que j'essayais désespérément de télécharger mon rapport d'activité du mois de novembre 2011 et que cela plantait sur une erreur serveur à chaque fois, PayPal m'a dit au téléphone (je cite) :
"téléchargez les rapports d'activité quinzaine par quinzaine, un mois c'est trop gros"
Je ne crois pas que les entrepreneurs utilisant PayPal vont sagement attendre que PayPal leur dise un jour :
"téléchargez les rapports d'activité jour par jour une semaine c'est trop gros"
PayPal tond la bête sans aucun investissement d'infrastructure - j'insiste, aucun, c'est impossible, le service ne fait que se dégrader depuis des années sans aucun période de rémission jamais - et cela ne peut pas durer éternellement. Concurrents à PayPal, il y a une place à prendre. Maintenant.

Comments
Je te conseille fortement de jeter un oeil a Stripe (http://stripe.com); j'ai personnellement arrêté d'utiliser Paypal pour mes solutions de paiement en ligne il y a de ca un moment. Entre les blocages a répétition de mes comptes, l'interface alambiquée et le support plus que frustrant, Paypal peine à convaincre si ce n'est pour la large communauté d'utilisateurs.
Moneybookers, utilisé notamment par Delcampe.fr et de nombreux jeux en ligne.
Il y a Google checkout aussi, qui doit probablement avoir pas mal d'utilisateurs puisqu'il est requis pour acheter sur l'Android Market. Je ne sais pas ce que ça vaut côté commerçant par contre ...
De même j'ai de gros problème à titre pro avec paypal, impossible de virer le montant des règlements paypal sur mon compte bancaire depuis 2 mois... et aucune réponse de paypal !
1. On presse le citron sans investir un kopek, ça rappelle MiseriCable.
2. Ça me fait toujours rire les conseils d'utiliser telle ou telle alternative qui ne fonctionne qu'aux USA. Non mais vous lisez les conditions d'utilisation avant de conseiller ça aux autres ?